Denny Weber, dein Ansprechpartner für Apps und Schnittstellen
KI-generiertes Bild
Start Custom Apps & Schnittstellen
Unsere Königsdisziplin

Wenn deine Systeme nicht miteinander reden, bringen wir sie dazu.

Der Kunde ändert seine Adresse. Dein Team pflegt sie im CRM, im ERP und nochmal im Portal. Wir verbinden diese Wege und ergänzen, was deine Standardsoftware nicht abdeckt.

  • Weniger doppelte DatenpflegeÄnderungen gehen in die vereinbarten Systeme mit.
  • Bestehende Systeme weiter nutzenPassende Erweiterungen für die Lücken in deinem Ablauf.
  • Wartbar übergebenKein Black-Box-Code: Du behältst die Kontrolle.
Schon angebunden: ein Auszug
Zoho OneMicrosoft DynamicsNavisionComarch ERPBusiness CentralZoho CreatorMicrosoft 365

Dein System ist nicht dabei? Genau das ist unsere Königsdisziplin. Wir verbinden auch, wofür es keine Standard-Schnittstelle gibt.

Das Problem

Insellösungen kosten dich jeden Tag Zeit.

Wenn ERP, CRM und deine anderen Tools nicht miteinander reden, klebt dein Team die Lücken von Hand zusammen, meist mit Excel und Copy-Paste. Das frisst Zeit, produziert Fehler, und am Ende weiss niemand, welche Zahl wirklich stimmt.

  • Daten doppelt erfassen
  • Medienbrüche zwischen ERP und CRM
  • Excel als Klebstoff zwischen Systemen
  • Manuelle Übertragung = ständige Fehlerquelle
  • Niemand weiss, welches System die Wahrheit hat
Das Prinzip

Eine saubere Schnittstelle ist kein Zauberwerk, sondern Handwerk.

Wir bauen die Brücke zwischen deinen Systemen: bidirektional, konfliktsicher, dokumentiert. So fliessen deine Daten in beide Richtungen, ohne dass sich etwas gegenseitig überschreibt.

Dein ERP z.B. Navision, Comarch WDC Middleware Sync · Conflict-Resolution Dein CRM Zoho CRM
Referenzprojekte

Echte Integrationen, echte Systeme.

Ein Auszug aus realen Projekten: teils in eigener Hand, teils als Spezialist für die anspruchsvollen Schnittstellen-Projekte eines der grössten Zoho-Partner im DACH-Raum. Die Technologien sind echt, die Kundennamen anonymisiert.

Navision 2018Zoho CRMMiddleware

Bidirektionale ERP↔CRM-Middleware

HerausforderungEin süddeutscher Druckdienstleister brauchte Navision 2018 und Zoho CRM in Echtzeit synchron, ohne dass sich beide Systeme gegenseitig überschreiben.

LösungEigene Middleware mit bidirektionalem Sync, Owner-Cascade (Zuständigkeiten vererben korrekt mit) und definierter Conflict-Resolution: klar geregelt, welches System bei gleichzeitigen Änderungen gewinnt.

ErgebnisSchluss mit doppelter Erfassung: eine Quelle der Wahrheit über beide Systeme.

Comarch ERPSemiramisZoho CRM

Hybrid-Sync mit „exotischem" ERP

HerausforderungEin DACH-Handelsunternehmen setzte auf Comarch ERP Enterprise (Semiramis): eine ERP-Welt, für die es keine Standard-Anbindung gibt.

LösungWir haben die Architektur sauber als Diagramm geplant und dann als Hybrid-Sync umgesetzt. Auch „exotische" ERP-Systeme lassen sich verlässlich an Zoho anbinden.

ErgebnisStabiler Go-Live statt Insellösung.

Zoho DeskMicrosoft 365B2B

B2B-Aftersales mit sauberem Routing

HerausforderungEin Industrie-/Handelsunternehmen wollte eine einzige Aftersales-Adresse nach aussen, intern aber klar getrennte Zuständigkeiten.

LösungZoho Desk + Microsoft-365-Exchange-Transport-Rules: B2B-Partner landen automatisch im richtigen internen Postfach, bei gleichbleibender externer Adresse.

ErgebnisEin Postfach nach aussen, klare Trennung nach innen.

Zoho CreatorZoho CRMPortal

Branchen-Portal auf Zoho Creator

HerausforderungEin Schweizer Patiententransport-Unternehmen brauchte eine Auftrags-/Formularstrecke, die ein Standard-CRM nicht abbildet.

LösungMassgeschneidertes Portal auf Zoho Creator + CRM: branchenspezifisch, nicht von der Stange.

ErgebnisDigitaler Prozess statt Telefon und Zettel.

MS-SQLMiddlewareZoho CRM

Read-only-Anbindung einer Reisebüro-Software

HerausforderungEin Reisebüro wollte die Daten seiner spezialisierten Branchensoftware in Zoho CRM nutzen. Die Quelldatenbank durfte dabei niemand verändern, nur lesen.

LösungUnsere Middleware liest die MS-SQL-Datenbank, mappt sauber und synchronisiert strukturiert ins CRM: Dublettenschutz über Vorgangsnummern, kein Eingriff ins Altsystem.

ErgebnisAltsystem unangetastet, Daten trotzdem live im CRM.

Zoho Desk EnterpriseParent-Child

Komplexe Support-Hierarchien

HerausforderungEin Logistik-/Cargo-Unternehmen hatte verschachtelte Support-Fälle, die sich flach nicht abbilden liessen.

LösungParent-Child-Ticketstruktur und verschachtelte Picklisten in Zoho Desk Enterprise bilden komplexe Hierarchien sauber ab.

ErgebnisÜbersicht statt Ticket-Chaos.

Next.jsSupabaseZoho CRM

Custom-Matching-Portal (Web-App)

HerausforderungEin Immobilien-Plattformbetreiber brauchte ein eigenes Matching-Portal, das direkt auf der CRM-Datenbasis arbeitet.

LösungVollwertige Web-App (Next.js, Supabase) mit Anbindung an Zoho CRM, vom Konzept bis zum Go-Live.

ErgebnisEigene Plattform statt Tool-Flickwerk.

Zoho CRMWordPressREST-API

Produkt-Sync: CRM → Website

HerausforderungEin Anbieter beruflicher Fortbildungen pflegte sein Kursangebot doppelt: im CRM und von Hand auf der Website. Fehleranfällig, langsam, nie synchron.

LösungSchnittstelle Zoho CRM → WordPress: Neue und geänderte Produkte landen automatisch als Seiten im richtigen Template, SEO-fertig und inklusive Metadaten.

ErgebnisDie Website pflegt sich aus dem CRM.

Alle Referenzen ansehen Dein Projekt besprechen
Leistungen

Was dein Team danach leichter erledigt.

Daten einmal erfassen

ERP, CRM und Branchensoftware tauschen die vereinbarten Daten aus. Für jedes Feld ist klar, welches System führt und wie Änderungen übernommen werden.

Fehlende Abläufe ergänzen

Wo Standardfunktionen enden, bauen wir die passende Erweiterung: vom Freigabeprozess bis zum branchenspezifischen Formular.

Kunden und Partner selbst handeln lassen

Ein Portal macht Aufträge, Dokumente oder Status sichtbar und nimmt Eingaben direkt entgegen. Dein Team muss dieselben Auskünfte seltener per Mail geben.

Fehler sehen und gezielt beheben

Protokolle, Überwachung und definierte Wiederholungen gehören zur Schnittstelle. Dein Team sieht, was übertragen wurde und wo jemand eingreifen muss.

Der bewährte Weg

Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb.

Das Meilenstein-System 5 Schritte · Festofferte vor dem Start
Ist

Systeme, die nicht miteinander reden, doppelte Datenpflege. Und jedes IT-Projekt fühlt sich an wie ein Blindflug mit offenem Budget.

  1. 01

    Erstgespräch15 Minuten, kostenlos

    Du beschreibst den Engpass und die beteiligten Systeme. Wir klären die nächsten Fragen. Die vertiefte technische Prüfung vereinbaren wir separat.

  2. 02

    Architektur & Festofferte

    Die Lösung als sauberes Diagramm, inklusive Sync-Richtung und Konfliktlogik, plus eine Festofferte mit Meilensteinen. Du kennst die Zahl, bevor du unterschreibst.

  3. 03

    Bau in Meilensteinen

    Wir bauen Middleware oder App: dokumentiert, getestet, wartbar. Du siehst Zwischenstände an jedem Meilenstein statt eines Blindflugs bis zur Abnahme.

  4. 04

    Kontrollierter Go-live

    Testfälle, Abnahme und Einführung stimmen wir mit deiner IT ab. Wir planen das nötige Zeitfenster und einen Rückweg, falls beim Start etwas nicht passt.

  5. 05

    Betrieb oder Übergabe

    Auf Wunsch übernehmen wir Monitoring und Pflege im Abo, oder wir übergeben sauber an dein Team. Quellcode, Dokumentation und vereinbarte Nutzungsrechte werden übergeben. Bestehende Komponenten behalten ihre jeweiligen Lizenzen.

Soll

Vereinbarte Daten fliessen zwischen den Systemen. Dein Team spart Übertragungsarbeit, sieht Fehler und kann die Lösung mit klarer Dokumentation betreiben.

Was wir selbst bauen

Wir docken nicht nur an Systeme an, wir bauen eigene.

Wir nutzen eigene Anwendungen auch im Betrieb: um Wissen zugänglich zu machen, Zugriffe zu steuern und wiederkehrende Arbeit vorzubereiten.

WDC Cortex

Souveräne Firmen-KI auf deinem Wissen: EU/CH-gehostet, modell-agnostisch.

Mehr erfahren

WDC Hub

Eine gemeinsame Oberfläche für getrennte Kundenumgebungen und den gesteuerten Zugriff auf KI-Modelle.

Eigene Content-Produktion

Unsere Produktionsabläufe verbinden Recherche, Transkription und die Vorbereitung von Video- und Textinhalten.

Häufige Fragen

Was Entscheider vorher wissen wollen.

In aller Regel ja. Selbst für „exotische" oder veraltete Systeme (z.B. Navision 2018, Comarch/Semiramis) bauen wir die Anbindung, notfalls bis auf Datenbankebene, wenn es keine offene API gibt.
Auf Wunsch ja: Wir hosten in EU/CH, bis hin zu On-Premise. Die datenschutzrechtliche Bewertung im Einzelfall trifft dein Datenschutzbeauftragter; wir liefern die Architektur und machen die Datenstrecke transparent.
Hängt von Umfang und Systemen ab, eine Pauschale wäre geraten. Deshalb läuft es so: Discovery zuerst, dann eine Festofferte, bevor irgendetwas startet. Im kostenlosen Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einordnung, ob sich dein Projekt lohnt und was der sinnvollste Umfang ist.
Auf Wunsch wir, inklusive Monitoring und Pflege im Abo. Oder wir übergeben dir den Workflow sauber dokumentiert. Du entscheidest.
Eine fokussierte Schnittstelle ist oft in wenigen Wochen live; grössere Integrationen brauchen entsprechend länger. Nach dem Konzept hast du einen klaren Zeitplan.

Lass uns herausfinden, was sich bei dir verbinden lässt.

15 Minuten, kostenlos: Du erzählst, wo es klemmt, und du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob und wie sich deine Systeme sauber verbinden lassen.

Projekt besprechen Kostenlos · unverbindlich · direkt mit dem Umsetzer